一个电话：（0755）89704389
四个环节：售前、售中、售后、回访
二十四小时恭候：随时提供圆满的服务

服务宗旨：方便用户生活，树立南方阳光形象；保护绿色环境，造福子孙后代。
服务理念：让100%用户100%满意。
1、一、二、三、四模式
      一个结果：服务圆满。
      二条理念：带走用户的烦恼，烦恼到零；
                          留下南方的真诚，让用户100%满意！
      三个控制：服务投诉率小于10PPM；
                          服务遗漏率小于10PPM；
                          服务不满意率小于10PPM。
      四个不漏：一个不漏地记录用户反映的问题；
                          一个不漏地处理用户反映的问题；
                          一个不漏地回访复审用户反映的问题；
                          一个不漏地将处理结果反馈到设计、生产、经营部门。
2、用户永远是对的。
3、带走用户的烦恼----烦恼到零。
4、服务----就是让用户的人格得到尊重。
5、如果用户找到了我们，肯定由我们的责任，任何时候都不能推辞。
6、时时刻刻让用户满意。
7、用户满意的标准是：通过你的服务，让用户感受到超值服务
8、我们工作的原则是：首先解决用户的问题。

本公司太阳热水系统从验收之日算起， 主体工程保修二年（包括集热器、水箱）；
附助系统保修一年（循环泵、电磁阀、电加热系统、电控系统）。
保修期内，属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务；
保修期外，只收工本费。 系统维修终生。
全天候服务：我公司部设有24小时售后服务热线（0755-89969185），维修工程和维修车队随时待命，对买方的服务请求，紧急故障在三十分钟内响应，在3个小时内到达现场维护，并迅速修复。
全方位服务：上门设计、安装、调试、维修、指导、咨询服务。